采购与定制常见问题
关于报价、起订量、样品、定制、包装、交期和售后的常见问题。
请提供产品图片或型号、预计数量和定制要求，便于评估方案。
联系我们采购与报价
如何获取报价？
可通过电话、微信或邮箱联系我们，提供产品图片或型号、预计数量和具体要求。价格根据规格、定制内容、包装和订单数量确认。
报价需要哪些资料？
请提供产品链接、图片或型号，各款预计数量、规格、定制内容、包装、收货地区和期望到货时间。已有图纸或样品时，也请一并说明。
可以同时询价多款产品吗？
可以。将型号、各款数量和要求整理成一份清单，发给我们一起核对。
可以看产品实物照片吗？
可以。请提供产品型号或参考图，并说明要查看的部位，如鱼钩、外观、包装或尺寸。可提供的照片、样品、现货情况和时间需按产品确认。
可以提供样品吗？
样品安排按产品和定制要求确认。请说明款式、数量，以及需要通过样品检查哪些内容。
最低起订量是多少？
不同型号、配色、定制方式和包装的起订量可能不同。请提供各款预计数量，再确认具体要求。
定制与开发
没有选定款式，可以先讨论新产品吗？
可以。说明想做的产品和用途，并提供参考图片、图纸或短视频，便于评估开发方案。
可以定制颜色、标识、鱼钩和包装吗？
可以，能做哪些定制需按具体型号确认。请提供设计稿、配色参考、标识位置、配件要求或实物样品。
可以协助产品设计与测试吗？
可以。我们提供设计、开发、打样、测试、模具制作和生产服务，也可沟通包装、摄影和视频制作。具体工作内容、费用和时间按项目确认。
可以设计包装盒和包装袋吗？
可以。可沟通包装盒、包装袋、标签和内衬设计。产品系列需要统一包装风格时，请提供品牌文件及各款规格。
可以制作产品图片和宣传视频吗？
可以。请说明使用渠道和需要展示的产品细节，再确定产品摄影、操作演示或宣传视频的内容。
质量与交期
可以检查哪些质量项目？
可按产品类型和双方约定检查外观、尺寸、重量、泳姿或浮力、配色、鱼钩及五金件、包装、标签和数量。
采购方可以提供自己的检验清单吗？
可以。请在生产前提供检查项目和销售市场要求，双方确认检验范围与方法。
如何确认交期？
请同时提供产品、数量、样品和定制要求，以及期望到货时间。评估开发、生产、包装和运输安排后，再确认交期。
沟通与售后
可以到公司或展会见面吗？
可以。到访威海前请先预约；希望在展会见面时，请先确认我们是否参展。请说明日期和关注的产品，双方确定时间后再安排。
如何联系掠鲨？
电话/微信：15806306712；邮箱：jessie@lushazer.com。请附上产品图片或型号、数量和具体需求。
提供哪些资料更便于评估？
产品图片或型号、各款数量、目标规格、包装、销售市场和到货时间。已有设计稿、图纸或检验清单时，也请一起提供。
还没选好产品，可以先介绍业务吗？
可以。先介绍经营品类、销售市场和采购用途，再一起确定产品方向；已有的要求也可以先发给我们。
到货后发现问题，怎么处理？
请联系负责该订单的业务人员，或发送邮件至jessie@lushazer.com。请提供订单编号、型号、受影响数量、照片或视频，以及外箱和标签照片。核查期间请保留产品和包装，退货前先取得书面寄回说明。处理方案按订单约定和核实情况协商，以双方最终书面约定为准。